Rückkehr

Rückkehr

Wir haben Qualität immer als oberste Priorität angesehen und behandeln sie immer so. Wir garantieren, dass unsere Produkte keine Herstellungsfehler aufweisen und fehlerhafte Waren zur Rückerstattung oder zum Umtausch annehmen. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind oder nicht zufrieden sind, stimmen wir Ihrer Rücksendeanforderung vorbehaltlos zu. Wir unterstützen ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Bestellungen.

30 Tage Rückgaberecht:

Der Käufer muss uns innerhalb von 30 Tagen kontaktieren und die Ware zurücksenden.
Bestellungen müssen in einem unbenutzten Zustand sein, sowie ein komplettes Paket.
Wenn sich herausstellt, dass Gegenstände vom Umtausch ausgeschlossen sind und / oder Teile oder Verpackungen fehlen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen oder Rückerstattungen abzulehnen.
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Gegenstände auf dem Rückweg. Bitte senden Sie das Produkt gemäß der von uns angegebenen Rücksendeadresse zurück.

Wie kehre ich zurück?

Bitte befolgen Sie die folgenden 5 Schritte, um zurückzukehren und umzutauschen:

1, pflegen Sie die Integrität Ihrer Bestellung und machen Sie ein Foto von uns. Hinweis: Sie müssen uns vor der Rücksendung kontaktieren.

2, Nach Prüfung Ihrer Rücksendeanfrage senden wir Ihnen die angegebene Rücksendeadresse basierend auf Ihrer Bestellung.
Hinweis: Da die Produkte aus verschiedenen Lagern stammen, wurde die Rücksendeadresse für jedes Produkt festgelegt. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt zurücksenden.

3, senden Sie bitte die Bestellung entsprechend unserer gekennzeichneten Rücksprungadresse zurück und teilen Sie uns die Rückholspurhaltungszahl und den Spurhaltungslink mit, nachdem das Paket gesendet worden ist.

4, überprüfen wir Ihre Spurhaltungszahl und Spurhaltungsverbindung und verfolgen die Paketinformationen, wir verarbeiten Ihre Rückerstattung so bald wie möglich.

5, wenn Sie austauschen möchten, verschieben wir Ihr neues Projekt, nachdem wir Ihre Rückkehr empfangen haben.

Hinweis: Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Sie müssen also die Rücksendung der Ware selbst bezahlen. Diese Gebühr hängt von Ihrer örtlichen Post ab und wir können sie nicht kontrollieren!

Bei Waren, die bei der Ankunft beschädigt wurden, wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren Kundendienst. Er wird sein Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen.

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt nicht korrekt ist, kontaktieren Sie uns bitte, um die korrekte Rücksende- und Ersatzadresse zu erhalten und das neue Produkt so bald wie möglich zu ersetzen.

Wenn Sie die Ware länger als 30 Tage erhalten haben, können wir den Rückholservice nicht unterstützen.

Rückerstattung, Rückzahlung
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang unseres Lagers. Wir sind nicht verantwortlich für die beschleunigten Versandkosten in Ihrer ursprünglichen Bestellung. Produktrückerstattungen können bis zu 2 Werktage dauern, bitte haben Sie etwas Geduld!